T-COM vs. T-Online::::::

    Hi FrienDS:::::

    Nach einigen kleinen Hindernissen im Vorfeld
    (Splitter erst Spät angekommen Durch Pfingsten
    und Post Streik),läuft nun endlich mein T-DSL 1000
    Anschluss.Auch mein Tarif Wechsel bei T-Online
    zur DSL-Flatrate ist erfolgreich vollzogen worden.

    Musste aber erstmal wieder die letzten Tage einige
    Annrufe beim Telekom Service bzw,auch beim
    T-Online Service tätigen.Weil es noch paar kleinere
    Unstimmgkeiten gab(zur DSL-Flatrate usw),nun
    diese sind nun auch endlich ausgeräumt.

    Aber eins muss ich jetzt noch loswerden,diese
    Kunden Service Teams von T-Com sind der absolute
    Alptraum,da weiß die Linke nicht was die Rechte tut.
    Echt sowas unkompetentes hab ich selten erlebt,die
    haben echt Null Ahnnung.Da wird man von einem
    Berater zum nächsten weitergereicht,dann heißt es
    bitte rufen sie Morgen nochmal an,ich hab gerad einen
    Vermerk am Computer gemacht,am nächsten Tag ruft
    man wieder an,und ein anderer Berater sagt einem,tut
    mir leid hier kann ich kein Vermerk finden.Da braucht man
    echt Nerven aus Stahl um nicht abfällig im Ton zu werden.

    Ich frag mich nur wo T-Com und T-Online ihre Fach Berater
    rekrutiert vieleicht in *Schilda*Nun da jetzt alles 100% läuft
    will ich mich sanftmütig geben und den Vorhang des Vergessens
    über diese Vorkomnisse legen.

    He Leute wer von euch kann auch noch so eine kleine Fabel aus
    dem - T - Paradies beisteuern,habt ihr ähnliches erlebt.Dann her
    mit euer Geschichte oder Erfahrung.

    Liebe Grüße

    Euer

    JAck SparrOW:pfct:

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    Lebt in der Liebe,wie auch Christus uns geliebt hat.
      

    [ Epheser. 5,2 ]

    Da kann ich Dir Recht geben!
    Ging mir genauso. Die sagten mir das 384 Kb Upload auch mit der 2 Mbit Flat geht.
    Ich natürlich bestellt, wurde auch sofort freigeschalten.
    Doch dann ging mein Zugang nicht mehr.
    Dort angerufen und es wurde mir gesagt, das dieser Upload nicht mit der Flat geht.
    Ich dachte ich spinne. Den gesagt, das die aber ruckzuck wieder meinen Zugang freigeben sollen.
    Der an der Leitung sagt, geht erst in 4 Tagen und trägt den Auftrag ein.
    War die 4 Tage sowieso kaum da, ging also noch.
    Dann kam der Tag und nix zuckte sich und ich rief sofort wieder an.
    Da sagte man mir, das Sie nix wüssten, das ich vir 4 Tagen angerufen habe. Den natürlich erst mal rund gemacht.
    Vor Angst wohl, sagte er da muss ich bei T-Online anrufen, wegen den Zugang.
    Das machte ich dann auch, dort wurde mir gesagt, das mein Zugang auf 2 Mbit und 384 Upload eingestellt ist.
    Aber das würde so mit der Flat nicht laufen und da kann nur die T-Com was machen.
    Ich gleich wieder die T-Com angerufen Und gefragt, für was Sie bezahlt werden, die Olle an der Leitung wurde auch noch pampig.
    Da sagte ich dann, wenn Sie keine Ahnung hat soll sie mir jemand geben, der was davon versteht.
    Hehe, da legte sie einfach auf.
    Nochmal angerufen und da hatte ich jemand dran der kannte sich aus, ENDLICH!
    Mir wurde dann gesagt, das ich am nächsten Tag wieder mich einloggen kann, was auch der Fall war.
    Hatte mir in der Zeit wo meine Flat nicht ging, eine 100 Stunden AOL-CD versorgt.
    War auch nicht schlecht 2 Mbit down und 32 Kb Up.

    signatur_george.jpg

    das bedeutet nun, das die Kombination aus Flat und 384 upload nicht möglich ist?

    Ich habe auch schon versucht da Infos zu bekommen. Auf der onlinekosten Seite sah ich zu ersten mal von dem Angebot. Gleich bei der Telekom angerufen und die nette Dame meinte, dass sein ein Fehler, ein solches Angebot gibt es nicht.

    Durch die Umstellung auf DSL-2000 bin ich dann auf der Telekomseite doch über dieses Angebot gestolpert, hab aber noch die Finger davon gelassen.

    Ich glaub mit Telekom Geschichten könnte man ein ganzes Buch füllen.

    He HE BrOS:::::

    Echt Geil eure PosTs:pfct:

    ja man sollte wirklich mal eine Art
    Buch rausbringen mit gesammelten
    Telekom-Storys.Wenn das Buch
    fertig ist sollten wir ein Exemplar
    an einen der Telekom Verantwortlichen
    senden zb.als PDF-Datei.Aber ob dieses
    Unterfangen einen Erfolg hat bezweifle
    ich eher.Da bräuchtes wohl mehr um echt
    mal eine Veränderung in diesen Sau LAden
    zu bringen.Kann nur hoffen das sich in
    Zukunft mal was tut,denn im Moment ist es
    wirklich Unmöglich was einem da teilweise
    zugemutet wird.

    JAck SparroW:pfct:

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    Lebt in der Liebe,wie auch Christus uns geliebt hat.
      

    [ Epheser. 5,2 ]

    Der grösste Witz ist ja noch, da nächstes Jahr angeblich 3000 Mitarbeiter der Telekom,
    an das Arbeitsamt ausgeliehen werden sollen, um den bei der Bearbeitung vom Arbeitslosengeld II zu helfen.
    Ich lache mich kaputt:muha:
    Glaube da kommt es dann zu Tumulten!!!:gnmn:

    signatur_george.jpg

    WAs bitte muahaha:::::

    Du redest von Tumulten!!!

    Sagen wir lieber,Volksaufstand,Endzeit Stimmung
    das kommt eher hin Bro::::

    Die Armen Arbeitssuchenden können mir schon
    leid tun,hehe vieleicht gerät ja mal einer von
    den Arbeitslosen,an einen Berater von der
    Telekom mit dem er früher schon mal Zoff
    wegen einer T-Online Sache o.ä. hatte,und
    gibt dann mal Richtig *GAS*GRRR :gnmn:


    Da wird der Hund in der Pfanne verrückt das man
    diese T-Loser auch noch auf die Restlich Menschheit
    loslässt.Der Gedanke ist allein schon unerträglich.

    Kann da nur sagen Armes Deutschland:grmn:

    Der *T-Virus* ist jetzt kann ausgebrochen:agr-2:

    Jack SparrOW:pfct:

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    Lebt in der Liebe,wie auch Christus uns geliebt hat.
      

    [ Epheser. 5,2 ]

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